들어가기 전에 인간이 자연어로 대화하는 상황을 생각해보자. 화자는 어떠한 사물, 추상, 관념 등 자연어 형태로 그 대상이 되는 객체를 인코딩(encoding)하고, 이를 '소리'라는 매개체의 메세지로 자연어를 전송하여 청자에게 그 내용을 전달한다. 이후 청자는 그 자연어를 귀로 인식하여 자연어를 뇌에서 떠올릴 수 있는 객체로 디코딩(decoding)한다. 즉, 화자는 청자가 이해할 수 있는 방법으로 정보를 인코딩하고, 청자는 화자가 보낸 데이터를 가지고 디코딩하여 본인의 지식을 통해 이를 해석한다. 이처럼 우리는 정보를 전달하거나 받아들일 때 자연어의 형태로 인코딩 또는 디코딩하지만, 컴퓨터는 자연어를 있는 그대로 인식할 뿐 그 의미를 곧장 해석하지는 못한다. 컴퓨터는 텍스트를 이해할 수 있는 능력이 없..